ভূমিকা
অটোপে ("আমরা", "আমাদের", বা "অ্যাপ") একটি ডিজিটাল পেমেন্ট সুবিধাদানকারী অ্যাপ্লিকেশন, যা শিক্ষার্থী ও অভিভাবকদের শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের সকল ধরনের ফি বিভিন্ন পেমেন্ট গেটওয়ে ও চ্যানেলের মাধ্যমে অনলাইনে পরিশোধ করার সুযোগ দেয়।
অটোপে ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন। আপনি যদি সম্মত না হন, অনুগ্রহ করে অ্যাপ ব্যবহার বন্ধ করুন।
ডেটা সংগ্রহ
সকল পেমেন্ট লেনদেন ও সংশ্লিষ্ট তথ্য সম্পূর্ণরূপে ব্যবহারকারীর নির্বাচিত তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা পরিচালিত হয়। পেমেন্ট প্রক্রিয়ায় প্রদত্ত কোনো ব্যক্তিগত, আর্থিক বা লেনদেনের তথ্যে অটোপের কোনো অ্যাক্সেস নেই এবং এটি কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না।
পেমেন্ট চ্যানেল
অটোপে শিক্ষা প্রতিষ্ঠানের ফি পেমেন্টের সুবিধার জন্য মোট ৩৫টি পেমেন্ট চ্যানেলে অ্যাক্সেস প্রদান করে। এর মধ্যে রয়েছে:
প্রতিটি পেমেন্ট গেটওয়ে স্বাধীনভাবে তাদের নিজস্ব ডেটা সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও গোপনীয়তা নীতি পরিচালনা করে। পেমেন্ট করার সময় আপনি সংশ্লিষ্ট গেটওয়ের নিরাপদ পরিবেশে যুক্ত হন। আমরা ব্যবহারকারীদের তাদের পছন্দের পেমেন্ট চ্যানেলের গোপনীয়তা নীতি পড়ার জন্য উৎসাহিত করি।
অ্যাপের উদ্দেশ্য
অটোপে অ্যাপ্লিকেশন শুধুমাত্র একটি ডিজিটাল ইন্টারফেস হিসেবে কাজ করে, যা:
- উপলব্ধ শিক্ষা প্রতিষ্ঠান ও তাদের ফি কাঠামো প্রদর্শন করে
- ব্যবহারকারীদের ফি-র ধরন ও পেমেন্ট চ্যানেল নির্বাচন করতে দেয়
- লেনদেন সম্পন্ন করতে ব্যবহারকারীকে নির্বাচিত পেমেন্ট গেটওয়েতে পাঠায়
- গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত পেমেন্ট নিশ্চিতকরণ বা স্ট্যাটাস প্রদর্শন করে
কোনো পর্যায়েই অ্যাপ স্বাধীনভাবে কোনো ব্যক্তিগত বা আর্থিক তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ, প্রক্রিয়া বা প্রেরণ করে না।
তৃতীয় পক্ষের দায়িত্ব
যেহেতু অটোপে ব্যবহারকারীর কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না, তাই পেমেন্টের সময় প্রদত্ত যেকোনো তথ্য — নাম, মোবাইল নম্বর, কার্ড বিবরণ বা অ্যাকাউন্ট তথ্য — সম্পূর্ণরূপে সংশ্লিষ্ট তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর গোপনীয়তা নীতি ও সেবার শর্তাবলী দ্বারা পরিচালিত হয়।
কোনো তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গেটওয়ের ডেটা ব্যবহারের পদ্ধতির জন্য অটোপে দায়ী নয়।
ডিভাইস ও প্রযুক্তিগত তথ্য
অটোপে শুধুমাত্র অ্যাপের সঠিক কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে স্ট্যান্ডার্ড অ্যান্ড্রয়েড সিস্টেম পারমিশন ও অ্যানালিটিক্স টুল ব্যবহার করতে পারে। এই প্রযুক্তিগত তথ্য সম্পূর্ণ বেনামী ও একত্রিত, এবং কোনো ব্যক্তির সাথে সম্পর্কিত নয়। এর মধ্যে অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে:
- অ্যাপ ক্র্যাশ রিপোর্ট ও ত্রুটির লগ (শুধুমাত্র ডিবাগিং উদ্দেশ্যে)
- ডিভাইসের OS সংস্করণ ও অ্যাপ সংস্করণ (সামঞ্জস্যতার জন্য)
এই প্রযুক্তিগত তথ্য থেকে কোনো ব্যক্তিগতভাবে শনাক্তযোগ্য তথ্য সংগৃহীত বা সংরক্ষিত হয় না।
শিশুদের গোপনীয়তা
অটোপে শিক্ষার্থী ও অভিভাবকদের ব্যবহারের জন্য ডিজাইন করা হয়েছে। যেহেতু অ্যাপ কোনো ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে না, তাই অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহের কোনো ঝুঁকি নেই। তবে আমরা সুপারিশ করি যে ১৮ বছরের কম বয়সী শিক্ষার্থীরা পেমেন্ট পদ্ধতি নির্বাচনের সময় অভিভাবকের তত্ত্বাবধানে অ্যাপ ব্যবহার করুক।
ডেটা সুরক্ষা
যেহেতু অটোপে ব্যক্তিগত কোনো তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না, তাই আমাদের সিস্টেমে কোনো ব্যবহারকারীর তথ্য ঝুঁকিতে নেই। সকল পেমেন্ট নিরাপত্তার দায়িত্ব সংশ্লিষ্ট পেমেন্ট গেটওয়েগুলোর উপর বর্তায়, যারা PCI-DSS, SSL/TLS এনক্রিপশন এবং অন্যান্য প্রযোজ্য মানদণ্ড অনুযায়ী পরিচালিত হয়।
নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা অ্যাপের মাধ্যমে বিজ্ঞপ্তি দেব। পরিবর্তনের পরেও অ্যাপ ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপডেট নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে।
যোগাযোগ
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন: